تُكمّل اتفاقية معالجة بيانات العملاء هذه ("DPA") اتفاقية معالجة بيانات العملاء الخاصة بنا شروط الخدمة وينطبق ذلك عندما تعالج myASP.NET البيانات الشخصية نيابة عن العميل فيما يتعلق بالخدمات.
التعريفات
وحدة التحكم يعني الكيان الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. بيانات العملاء يعني البيانات التي تتم معالجتها بواسطة myASP.NET نيابة عن العميل. المعالج يعني الكيان الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن المتحكم. حادث أمني يعني ذلك خرقًا غير مصرح به أو غير قانوني يؤثر على البيانات الشخصية. المعالج الفرعي ويعني ذلك معالجًا آخر يتم الاستعانة به للمساعدة في تقديم الخدمات.
النطاق والمعالجة
العميل هو المتحكم بالبيانات، وتعمل منصة myASP.NET كمعالج لبيانات العميل. نقوم بمعالجة بيانات العميل لتوفير الخدمات وتأمينها ودعمها وتحسينها، ولتنفيذ تعليمات العميل الموثقة والمعقولة، وللوفاء بالالتزامات القانونية.
يتحمل العميل مسؤولية الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، وتقديم التعليمات القانونية، والحصول على الحقوق والموافقات اللازمة للمعالجة.
المعالجات الفرعية
قد تستعين myASP.NET بمعالجات فرعية لتقديم الخدمات. ونحن نُلزم هذه المعالجات الفرعية بحماية البيانات الشخصية بموجب شروط مكتوبة لحماية البيانات، ونظل مسؤولين عن التزاماتنا بموجب اتفاقية حماية البيانات هذه. ويحق للعملاء طلب معلومات حول المعالجات الفرعية الحالية.
الأمن والسرية
نحرص على تطبيق إجراءات وقائية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من التلف أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به، سواء كان ذلك عرضيًا أو غير قانوني. ويخضع الموظفون المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية لالتزامات السرية.
في حال تأكد وقوع حادث أمني يؤثر على بيانات العميل، سنقوم بإخطار العميل دون تأخير لا مبرر له وسنقدم المعلومات ذات الصلة المتاحة مع تقدم التحقيق.
التحويلات الدولية
قد تتم معالجة بيانات العملاء في الولايات المتحدة ومواقع أخرى تعمل فيها myASP.NET أو معالجاتها الفرعية. نستخدم الضمانات التي يقتضيها قانون حماية البيانات المعمول به لعمليات النقل الدولية.
الوصول إلى البيانات وإعادتها وحذفها
يمكن للعملاء الوصول إلى ملفاتهم وقواعد بياناتهم المستضافة وتنزيلها أثناء تفعيل الخدمة. بعد إلغاء التفعيل، تُحذف بيانات العميل وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، إلا في الحالات التي يُلزم فيها القانون المعمول به بالاحتفاظ بالبيانات أو تبقى البيانات في أنظمة نسخ احتياطي معزولة بشكل آمن حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها.
تعاون
عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، وفي حال تعذر على العميل إتمام طلبه باستخدام الخدمات، ستقدم myASP.NET مساعدة معقولة فيما يتعلق بطلبات أصحاب البيانات، وتقييمات الأثر، والاستشارات التنظيمية. قد تُفرض رسوم إضافية على الأعمال الإضافية.
متنوع
باستثناء التعديلات الواردة في اتفاقية حماية البيانات هذه، تظل شروط الخدمة سارية المفعول. وفي حال تعارضت هذه الاتفاقية مع شروط الخدمة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، تُعتمد هذه الاتفاقية في حدود ذلك التعارض.